Ervaringen

Wie kunnen je nu beter vertellen hoe het is om te werken bij Comfoor dan onze eigen medewerkers?

Mascha Lubbers

Customer Services Employee
Na een aantal verschillende, tijdelijke banen, kwam Comfoor toevallig op mijn pad. Het bedrijf kende ik al wel een beetje, omdat ik jaren daarvoor als eens een paar weken vakantiewerk had gedaan in het productielab. Ik kon direct beginnen op de afdeling Customer Service. Eerst vooral als ondersteuning voor het logistieke gedeelte, maar steeds meer ging ik me bezighouden met het helpen en informeren van de klanten. Inmiddels ben ik aardig gesetteld op deze afdeling. Op onze afdeling houd ik me vooral bezig met onze klanten in de audiologie. Zij weten ons op verschillende manieren te bereiken, zoals per telefoon, e-mail of ons online portaal. Grotendeels bestaat mijn werk uit informeren over levertijden, adviseren en helpen bij bestellingen voor oorstukjes en gehoorbescherming en het verwerken van orders. Het leuke aan deze functie is het klantcontact. Mijn doel is altijd de winkel en de eindklant zo goed mogelijk te helpen en een passende oplossing te bieden. En het is altijd fijn wanneer dit ook daadwerkelijk lukt door een goede hulp of een goed advies. Daarnaast zit ik in een leuk en gezellig team die elkaar goed aanvult. Dat maakt dat ik me hier op m’n plek voel.

Jitske Nutters

Medewerker Production
Ik werk in het bedrijf van mijn schoonouders (een agrarisch bedrijf) en zocht naast het werken met familie een leuke organisatie om sociale contacten op te doen. Door een hersenvliesontsteking heb ik toen ik een zes maanden oud was ernstig gehoorverlies opgelopen. Comfoor staat open voor medewerkers met een gehoorbeperking. Door mijn gehoorbeperking ben ik ervaringsdeskundige als het gaat om gehoorapparatuur en heb ik het gevoel een mooie bijdrage te kunnen leveren. Daarnaast merk ik dat ik mij thuis voel bij Comfoor. Collega’s proberen mij te begrijpen en betrekken mij bij hun conversaties. Er zijn zelfs enkele collega’s die de gebarentaal beheersen. Ik heb bovendien de mogelijkheid om een tolk inschakelen via het UWV als dat nodig is. Vooral de sociale contacten vind ik erg prettig. Daarnaast is het meegenomen dat ik niet altijd over koeien hoef te praten! Het is natuurlijk wel erg druk, de combinatie werken bij Comfoor en werken thuis. Ik sta ‘s morgens eerst om 05:00 uur de koeien te melken en ook na mijn werk bij Comfoor ben ik nog wel tot een uurtje of 20:00 uur ‘s avonds bezig. Gelukkig vind ik het werk wat ik doe heel leuk en haal ik er veel voldoening uit. Ik werk op de productieafdeling, waar ik verschillende werkzaamheden uitvoer. Dat kan variëren van het ingieten en pellen tot het afwerken van oorstukjes voor gehoorverbetering en gehoorbeschermingsproducten. Mijn werk is erg afwisselend en de combinatie van het handwerk en de techniek spreekt mij heel erg aan. Door mijn gehoorbeperking vind ik het juist belangrijk een bijdrage te kunnen leveren aan de kwaliteit van de oorstukjes. Iets betekenen voor klanten met een gehoorbeperking geeft mij veel energie.

Wendy Plant

Marketing & Communications Employee
Ik zocht naast mijn studie een bijbaan voor in het weekend en een vriendin raadde Comfoor aan. Ik kon al snel aan de slag als zaterdaghulp in het productielab. In het lab produceren en bewerken we de op maat gemaakte oorstukjes voor gehoorverbetering en gehoorbescherming. Na het afronden van mijn studie Communication & Multimedia Design kon ik in het lab meer uren maken. Ondertussen zocht ik naar een baan in mijn vakgebied. In die fase werd ik benaderd door Peter-Paul (CEO van Comfoor). Het was hem ter ore gekomen dat ik een baan in de marketing zocht. Na twee gesprekken kon ik aan de slag. Het is heel fijn dat ik de mogelijkheid heb gekregen door te groeien binnen het bedrijf en nu alles wat ik op school heb geleerd kan toepassen in mijn huidige functie. Ik ben verantwoordelijk voor de uitvoering van alle marketing- en communicatie gerelateerde zaken. Van het opmaken van drukwerk tot het bedenken van toffe (online) campagnes, samen met mijn collega verzinnen we de leukste dingen. Ik heb veel verantwoordelijkheden binnen Comfoor. Ik mag veel dingen zelf beslissen en maken. Daardoor kan ik mijn eigen creativiteit goed kwijt. Daarnaast heb ik hele leuke collega’s om me heen. Ik leer elke dag weer iets van ze en ga elke dag met een voldaan gevoel weer naar huis.